Очередные летние доработки: повышаем удобство и конверсию вашего бизнеса

Мы рады представить вам очередные обновления, призванные сделать работу с онлайн-записью еще более эффективной и удобной, а ваш бизнес – более прибыльным.

Теперь вы знаете, почему клиенты не приходят:

Причины отмены визита всегда под рукой.
При отмене визита появилась возможность указать причину. При выборе статуса "Визит отменен" открывается окно с перечнем возможных причин.

Новый фильтр для анализа причин отмены.
В справочнике визитов добавлен новый фильтр, позволяющий быстро находить и анализировать визиты, отмененные по определенным причинам.

Преимущества нововведения:

Понимание причин отказов - Вы сможете детально анализировать причины отмены визитов и получать ценную информацию о том, почему клиенты не доходят до вас.

Повышение конверсии - Зная причины отказов, вы сможете разработать эффективные меры по их устранению: скорректировать график работы, улучшить качество обслуживания, предложить клиентам бонусы за своевременную явку и многое другое.

Прозрачность и контроль - Вы всегда будете в курсе реальной ситуации с записью на услуги и сможете оперативно реагировать на изменения.

Мы выпустили то, чего вы так долго ждали! 

Представляем новый функционал: «Запись на соседнее время»

Эта функция обеспечивает равномерное распределение записей на услуги, исключая образование "окон" в расписании.

Как это работает? При наличии визита на 13:00, например, доступными для записи останутся только соседние временные слоты.

Простое подключение Чтобы активировать функцию, зайдите в раздел "Настройки" – "Онлайн запись и приложение" и выберите настройку "Запись только на соседнее время". Укажите максимальный интервал между временем окончания предыдущей услуги и началом следующей.

Преимущества равномерной загрузки:

• Оптимизация рабочего времени. Исключение "окон" в расписании специалистов позволяет им работать без простоев, обслуживать больше клиентов, а так же позволяет выводить специалистов именно под клиентов
• Повышение лояльности клиентов. Клиентам не придется долго ждать своей очереди, что положительно скажется на их лояльности к вашему бизнесу.
• Рост прибыли. Равномерная загрузка специалистов позволяет увеличить количество оказываемых услуг и, как следствие, повысить прибыль.

Воспользуйтесь нововведениями уже сегодня и убедитесь, что качественная онлайн-запись – это просто и выгодно!

 Попробовать бесплатно