Договор оферты

Договор-оферта на оказание услуг по настройке, модификации и адаптации программного обеспечения

ООО «Альянс АйТи Технолоджи», в дальнейшем именуема «Лицензиар», в лице Насибуллиной Анны Юрьевны, действующего на основании Устава, публикует настоящий договор оферту (далее –«Договор»), являющийся публичной офертой.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях однозначной трактовки настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1. Оферта - предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, желающему заключить Договор на условиях, которые определены Исполнителем в настоящем Договоре.

1.2. Настоящий Договор является Публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ), договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. Договор размещен в сети Интернет по адресу: https://arnica.pro/agreement-wa

1.3. Акцепт - перечисление Заказчиком платежа по выставленному счету является полным и безоговорочным принятием Заказчиком в соответствии со статьей 438 ГК РФ условий настоящего договора.

1.4. Лицензиат – юридическое лицо, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты.

1.5. Тарифные планы - это базовая стоимость лицензии, исходя из количества пользователей, одновременно размещенных в расписании.

1.6. Аккаунт Лицензиата — настраиваемое виртуальное рабочее место Лицензиата в Программе, где Лицензиат осуществляет действия согласно выбранному Тарифному плану. Аккаунт Лицензиата обладает уникальным именем (login) и паролем (password), что является доступом к Программе на учетный период.

1.7. Программное обеспечение «Арника» - представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы для ЭВМ, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.

1.8. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1-1.5. Договора. В этом случае значение таких терминов определяется в соответствии с текстом Договора

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Лицензиат поручает, а Лицензиар обязуется оказать Лицензиату услуги по настройке, модификации и адаптации программного обеспечения в рамках аккаунта Лицензиата.

2.2. Лицензиар оказывает за дополнительную плату доработку возможности прямого обмена сообщениями с помощью мессенджера WhatsApp в рамках программного обеспечения Арника

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИЦЕНЗИАРА

3.1. Лицензиар обязуется оказать услуги надлежащим образом, своевременно.

3.2. Лицензиар вправе приостановить оказание услуг вследствие невозможности получить доступ к оборудованию Лицензиата, информационным системам Лицензиата и другим ресурсам, необходимым для надлежащего оказания услуг, до момента предоставления соответствующего доступа. Стоимость за оплаченный период при этом не уменьшается.

3.3. Лицензиар вправе приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Лицензиатом условий оплаты и возобновить оказание услуг в день поступления оплаты. Стоимость оказания услуг за период при этом не уменьшается

3.4. Настоящий Договор не дает Лицензиату никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Лицензиара или его партнеров, за исключением прав, предоставляемых настоящим Договором.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИЦЕНЗИАТА

4.1. Лицензиат обязуется своевременно оплатить модификацию и доступ к обмену сообщениями на выбранный период в рамка тарифов

4.2. Лицензиат обязуется предоставить Исполнителю доступ и возможность оказания услуг.

5. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Оказание услуг осуществляется Лицензиаром в объеме и за период, указанный в счете на оплату.

5.2. Цена на услуги определяется прайс-листом Лицензиара и фиксируется в счете на оплату.

5.3. Лицензиар оставляет за собой безусловное право пересмотра цен прейскуранта на предоставляемые услуги.

5.4. Расчеты по настоящему Договору осуществляются Лицензиатом всеми доступными способами (путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, внесением денежных средств в кассу Исполнителя, с использованием электронных денежных средств). Расчеты между Лицензиатом и Лицензиаром производятся в валюте РФ. Выбор и использование способа оплаты производится Лицензиатом по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Лицензиара.

5.5. Обязательство по оплате Лицензиата считается надлежаще исполненным в момент зачисления сумм оплаты на расчетный счет или внесения денежных средств в кассу Лицензиара, а при оплате с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа.

6. РЕШЕНИЕ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ

6.1. По запросу Лицензиата Лицензиар после направления Лицензиату электронного сообщения, содержащего уведомление об активации Лицензии, направляет Лицензиату подписанный Лицензиаром акт о передаче Лицензии в 2 (двух) экземплярах. Акт о передаче прав использования Программы подписывается в подтверждение факта активации Лицензии Лицензиата в дату направления Лицензиаром Лицензиату сообщения об активации и факта передачи Лицензиаром Лицензиату Лицензии надлежащим образом в дату активации Лицензии.

6.2. В случае, предусмотренном п. 5.5 настоящего Договора, Лицензиат обязуется подписать акт о передаче прав использования Программы в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения акта и направить подписанную со стороны Лицензиата копию Лицензиару. В случае, если Лицензиат уклоняется от подписания акта о передаче прав использования Программы, Лицензиат вправе подписать акт о передаче прав использования Программы в одностороннем порядке, о чем делается соответствующая отметка в акте. Лицензиат признается уклоняющимся от подписания акта о передаче прав использования Программы, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения акта от Лицензиара он не направил Лицензиару подписанный со стороны Лицензиата экземпляр акта о передаче прав использования Программы или мотивированный отказ от подписания указанного акта.

6.3. В случае, предусмотренном п. 5.6. настоящего Договора, акт о передаче Лицензии может быть подписан Лицензиаром в одностороннем порядке по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента уплаты Лицензионного вознаграждения, о чем делается соответствующая отметка в акте. В случае, если в течение 20 (Двадцати) рабочих дней с момента направления Акта Лицензиата, в адрес Лицензиара не поступит подписанный Лицензиатом оригинал акта, Лицензия на Программу считается переданной, а односторонний акт является подтверждением передачи.7.2. Исполнитель не несет ответственности за проблемы или убытки, которые могут возникнуть у Заказчика в результате использования или невозможности использования программного обеспечения.

6.4. Исполнитель не несет ответственности в случае представления Заказчиком недостоверных и (или) неполных сведений, которые вводятся в программные продукты (в том числе за достоверность первичных бухгалтерских документов).

6.5. При использовании нелицензионного программного обеспечения, ответственность за лицензионную чистоту сопровождаемого программного обеспечения лежит на Заказчике.

7. ФОРС-МАЖОР (ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ)

7.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, стихийные бедствия

7.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения сторонами, принятых на себя обязательств по настоящему Договору. 8.2. Расторжение настоящего договора допускается по соглашению сторон, по решению суда, в связи с односторонним отказом стороны от исполнения настоящего Договора.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Принимая условия настоящего Договора, Лицензиат, являясь физическим лицом, своей волей и в своем интересе дает согласие и предоставляет Лицензиару право:

9.1.1. на осуществление автоматизированной обработки (с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение) номера телефона Лицензиата с целью предоставления Лицензиату удобного сервиса по совершению операций в Программе.

9.1.2. на размещение в Программе рекламных и информационных предложений по продуктам аффилированных с Лицензиаром лиц и партнеров Лицензиара;

9.1.3. на автоматизированную обработку с совершением следующих действий: извлечение, сбор, запись, накопление, систематизацию, уточнение (обновление, изменение), хранение, использование, и удаление персональных данных, самостоятельно вносимых и/или предоставляемых Лицензиатом при осуществлении операций в Программе и/или при использовании ее функционала, в целях последующего автоматизированного (автоматического) внесения соответствующих данных в соответствующие поля Программы, необходимых для совершения Лицензиатом последующих операций в Программе;

9.1.4. на хранение, сбор, уточнение (обновление, изменение), удаление, обработку (включая автоматизированную обработку) и использование данных о географическом местоположении (географические координаты) устройства клиентов Лицензиата (на основе данных сети оператора сотовой связи и сигналов GPS) и месте совершения Лицензиатом операций в целях информирования Лицензиатам о дополнительных сервисах, доступных Лицензиату и обусловленных его географическим местоположением.

9.1.5. Лицензиат гарантирует, что при предоставлении Лицензиару персональных данных иных лиц, Лицензиатом от таких лиц получены соответствующие согласия.

9.2. Согласие Лицензиата на обработку персональных данных действует в течение всего срока использования Программы, а также в течение 5 лет с даты прекращения использования Программы.

9.3. Принимая условия настоящего Договора, Лицензиат дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанным при отправке материалом адресам электронной почты и телефонам.

9.4. Условия настоящего Договора применяются, если иного не установлено письменным Соглашением Сторон. Если Лицензиат не согласен с каким-либо отдельным положением или условиями настоящего Договора в целом, он обязан прекратить любое использование Программы.

9.5. Принимая условия настоящего Договора, Лицензиат, являясь физическим лицом, своей волей и в своем интересе дает согласие Лицензиару

9.6. в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе" и Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", на направление на указанный Лицензиатом на сайтах https://arnica.pro/, и/или https://promo.arnica.pro/, и/или https://www.dirsalona.ru/ контактные данные сообщений в информационных и рекламно-информационных целях об услугах, а именно: рассылок о мероприятиях, контенте, акциях и других в виде sms-сообщений, и/или whatsapp-рассылок, и/или электронных письмах, и/или, push-уведомлений, и/или посредством телефонных звонков;

9.7. Настоящее согласие предоставляется на неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве.

10. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Акцепт Лицензиатом настоящего Договора означает согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в целях исполнения настоящего Договора. Субъектом персональных данных по настоящему Договору является Лицензиат-физическое лицо или физическое лицо — представитель Лицензиата-юридического лица.

10.2. Лицензиар гарантирует, что им приняты необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных своих субъектов от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:

- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;

- установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;

- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;

- проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами;

10.3. Лицензиар обеспечивает хранение персональных данных своих Субъектов согласно своей Политике конфиденциальности, расположенной по адресу https://arnica.pro/policy

10.4. При размещении в Программе персональной информации третьих лиц (субъектов Лицензиата) Лицензиат гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а так же принял меры по защите этой информации, определил тип актуальных для себя (Лицензиата) угроз и обеспечил меры защиты данных своих субъектов (третьих лиц), согласно актуальным для него угрозам безопасности, согласно постановлению Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

10.5. Лицензиар не несет ответственности за организацию защиты субъектов персональных данных Лицензиата, но предоставляет Лицензиару техническую возможность ведения:

а) Журнала безопасности изменения полномочий сотрудника Лицензиата по доступу к персональным данным в информационной системе, согласно п.16-А, постановления Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119.

б) Журнала сообщений по актуальным для Лицензиата модулям системы и технологическое обеспечение возможности доступа к содержанию электронного журнала сообщений исключительно для должностных лиц (работников) Лицензиата или уполномоченного лица, которым сведения, содержащиеся в указанном журнале, необходимы для выполнения служебных (трудовых) обязанностей, согласно п.15, постановления Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119. При этом, настройку доступа этим лицам, Лицензиат осуществляет самостоятельно. Ответственность за ведение электронного журнала сообщений и организацию доступа к нему уполномоченных лиц (конфигурацию прав доступа), несет Лицензиат.

10.6. Ответственность за ведение журналов безопасности описанных в п.10.5.а и 10.5.б несет Лицензиат.

10.7. Лицензиат согласно предоставленным техническим возможностям в п.10.4 и 10.5 гарантирует, что им приняты необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных своих субъектов от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:

- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;

- установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;

- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;

10.8. В случае использования Лицензиатом сервиса по интеграции Программы и сервисов сторонних разработчиков, либо сервиса произвольной интеграции Программы (API) со сторонним программным обеспечением ,Лицензиар не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков.

10.9. Лицензиар не может сохранить конфиденциальность персональной информации Лицензиата, публичный доступ к которой предоставлен самим Лицензиатом в силу функциональных назначений соответствующего сервиса стороннего разработчика или интегрируемого по API стороннего программного обеспечения; Лицензиат соглашается с тем, что при их использовании определённая часть его персональной информации может стать доступной для неограниченного круга лиц.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения сторонами, принятых на себя обязательств по настоящему Договору. 11.2. Расторжение настоящего договора допускается по соглашению сторон, по решению суда, в связи с односторонним отказом стороны от исполнения настоящего Договора.

12. Тарифы

1 мес.	1 900 ₽
3 мес.	5 700 ₽
6 мес.	11 400 ₽
12 мес.	22 800 ₽

Интеграция Telegram + WhatsApp + ЧатБоты

1 мес.	2 500 ₽
3 мес.	7 500 ₽
6 мес.	15 000 ₽
12 мес.	30 000 ₽

13. Реквизиты Лицензиара

ООО «Альянс АйТи Технолоджи»

Юридический адрес: 620027, Свердловская область, г.о. город Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Братьев Быковых, д. 28, этаж 8 офис 808

Фактический адрес: 620027, Свердловская область, г.о. город Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Братьев Быковых, д. 28, этаж 8 офис 808

ИНН/КПП: 6686015778/667801001 ОГРН: 1126686019239

р/с 40702810316540008253

в Уральском банке ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург БИК 046577674

к/с 30101810500000000674

Директор - Насибуллина Анна Юрьевна