Отсутствие хороших мастеров, механизма их удержания и поощрения.

Трудно найти хорошего мастера, который действительно владеет нужными навыками, а не заканчивает школу-однодневку, так и не поработав с живым человеком. Но даже если и удается найти специалиста, у которого за плечами реальный качественный опыт, то возникает вопрос: как его удержать? Что такого особенного Вы можете ему предложить, чтобы мастер остался именно с Вами?


В CRM Арника мы разработали, возможно, самый гибкий авторасчет зарплаты и мотивации для сотрудников. 

Как и все наши разработки, мотивационная часть разрабатывалась под запросы авторитетных салонов и частных мастеров.

 


Предложите Вашему мастеру индивидуальную мотивацию:

  • % от собственных продаж на товары, услуги, абонементы и сертификаты

  • % от определенных категорий услуг или конкретных услуг

Помимо этого:

  • % за созданные визиты

  • Фиксированная оплата по часам и сменам

  • Фиксированная минимальная ставка

Или даже Вы можете рассчитать ЗП не от суммы продаж, а от прибыли

Такой набор точно не оставит мастера равнодушным к работе у Вас. Остается только договориться на нужную схему расчета. А если потребуется - изменить её можно в пару кликов.


Рассчитайте ЗП своим мастерам индивидуально в CRM Арника

 


Нет инструментов по привлечению, удержанию и возвращению клиентов.

Если Вы уже открыли салон, то нужно как-то дать знать Вашим клиентам про него. А если клиентская база уже есть, то пора приглашать!


Во-первых, можно организовать рассылку по базе Ваших клиентов, либо по конкретным сегментам. Рассылку можно провести как с помощью SMS, так и WhatsApp.

Привлекли? Осталось удержать!

Мотивируйте клиентов приходить к Вам чаще с помощью бонусной программы.

Подарите клиентам скидки, акции и реферальные программы, которые в CRM Арника просто настроить и легко применять.

Воспользуйтесь этими и другими инструментами в CRM Арника, чтобы не только привлекать и удерживать, но и возвращать клиентов.

 


Нет бюджетного планирования.

Если Вы взялись за бизнес, то это про деньги. А деньги любят, когда их считают. 

Часто салоны закрываются именно когда управленец не анализирует и не прогнозирует выручку. Отчасти это происходит из-за отсутствия понятного интерфейса для анализа, когда время подсчета уходит не на минуты и часы, а прямо в дни.


В CRM Арника мы понимаем, что для недавно открытого бизнеса критично важно присутствие владельца не за столом с бумагами, а рядом с мастерами и клиентами. По этому мы разработали полезную финансовую отчетность, на основе которой можно планировать бюджет в несколько кликов.

С помощью нашей CRM и грамотной бизнес-стратегии, Вы не только не потеряете свое дело, но и, вероятно, успешно продвинете его в ряды лучших салонов города.


Развивайте салон, а Арника поможет Вам с управлением

 



Для Вас доступно 5 дней бесплатного демо-доступа

Наш менеджер подберет для вас оптимальный план внедрения. Никаких обязательств, презентация и обучение входят в бесплатный период.