Центр технической поддержки

Всё, что необходимо знать о работе в системе управления салоном красоты Арника

Сотрудники

Заработная плата

Видео

<iframe width="790" height="470" src="https://www.youtube.com/embed/RvgWAIfFeug" frameborder="0" allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen></iframe>

Свернуть

Начисление заработной платы

Начисление зарплаты сотрудникам салона красоты производится документом «Начислени ЗП».

При сохранении документа «Начисление ЗП» возникает задолженность салона перед сотрудником. Для уменьшения этой задолженности необходимо выдать сотруднику зарплату документом «Расход средств».

Перейти к документу «Начисление ЗП» можно нажав на кнопку «Новое начисление ЗП» в разделе «Сотрудники» - «Начисление ЗП».

Форма документа «Начисление зарплаты»


начисление зп Описание полей документа:

  • Номер документа - автоматически присваивается системой при сохранении документа, недоступен для редактирования.

  • Дата документа - дата, на которую документ будет сохранен в системе. Документ можно сохранить на любую дату, как в прошлом, так и в будущем времени.

Таблица сотрудников

  • Сотрудник - сотрудник, которому нужно начислить зарплату.
  • Сумма - зарплата, которые мы начисляем сотруднику к выдаче.
  • Комментарий — любое текстовое примечание о документе, которое нужно сохранить.
  • Кнопка «Печать» - при нажатии на кнопку «Печать» формируется печатная форма, которую можно распечатать или сохранить на локальном компьютере.

 

Журнал документов «Начисление ЗП»

Журнал документов «Начисление зарплаты» располагается в разделе «Сотрудники» -  «Начисление ЗП».

 

журнал начислений


Журнал документов представляет собой таблицу, каждая строка которой соответствует одному документу «Начисление зарплаты».

Кнопка «Новое начисление ЗП» предназначена для создания нового документа «Начисление ЗП».

При нажатии на заголовок столбца таблицы, подчеркнутый прерывистой линией, происходит сортировка документов по соответствующему столбцу.

Для перехода к документу (для его просмотра или редактирования) необходимо выделить документ и нажать на кнопку «Изменить».

Для удаления документа нужно выделить его и нажать на кнопку «Удалить» (удаленный документ будет зачеркнут и выделен серым цветом). Для снятия пометки удаления с документа нужно выделить документ и нажать на кнопку «Вернуть» (подробнее об удалении и восстановлении объектов можно прочитать в разделе «Настройки»):

 

3

Свернуть

Автоматический расчет зарплаты сотрудников

В Арнике можно настроить автоматический расчет для следующих схем оплаты труда сотрудников салона:

  • Сотрудник получает % (или фиксированную ставку) за услуги, которые он оказал клиенту или за товары, которые он продал;
  • Сотрудник получает % (или фиксированную ставку) за услуги и товары которые продал весь салон (чаще всего такая схема оплаты применяется для администраторов салона красоты);
  • Сотрудник получает фиксированную зарплату в соответствии с установленной ставкой за час или смену. Данные о фактически отработанных часах берутся из графика работы сотрудника. Фиксированная зарплата может комбинироваться с процентами от продаж.

Проценты и ставки могут отличаться для разных сотрудников и разных услуг (категорий услуг). 

Схему расчета зарплаты сотрудника можно настроить индивидуально для каждого сотрудника в его карточке на вкладке "Схема расчета ЗП". Выглядит эта вкладка следующим образом:

 

Схема расчета ЗП

 

Описание настраиваемых параметров:

Дата начала действия схемы расчета ЗП. С этой даты начнет автоматически рассчитываться зарплата сотрудника. Дату можно установить в прошлом времени или в будущем. Например, можно сделать так, чтобы зарплата автоматически рассчитывалась с даты начала работы в системе. Или, наоборот, сделать так, чтобы зарплата начала рассчитываться с первого числа нового месяца. 

Сотрудник получает % от собственных продаж. Если "галочка" установлена, то сотрудник будет получать % от оказанных им услуг, проданных им товаров, абонементов и сертификатов. Для этого при оформлении визита сотрудник должен быть указан в качестве мастера. Такая схема, как правило, устанавливается для мастеров, оказывающих услуги клиентам.

 

Пример визита

 

Сотрудник получает % от продаж всего салона. Если "галочка" установлена, то сотруднику будет рассчитываться зарплата для всех визитов, которые он оформил, вне зависимости от того, какие мастера оказывали услуги или продавали товары. Такая схема расчета зарплаты, как правило, устанавливается для администраторов, которые получают % от продаж всего салона.

 

Автор визита

 

Сотрудник получает фиксированную зарплату.  Если "галочка" установлена, то зарплаты сотрудника будет рассчитываться исходя из указанной ставки за час или смену. Данные о фактически отработанных часах берутся из графика работы сотрудника. Фиксированная зарплата может комбинироваться с процентами от продаж. Сумму фактически заработанной зарплаты вы можете узнать в отчете "Расчет ЗП". 

Учитывать скидку клиенту при расчете ЗП. Если галочка установлена, то сумма ЗП сотрудника будет считаться от суммы визита с учетом сделанных в визите скидок. Если галочка не установлена, то сумма ЗП сотрудника будет всегда считаться от суммы визита без учета скидок.

Начислять сотруднику ЗП за услуги, оплаченные абонементами. Если "галочка" установлена, то сотрудник получает процент от услуг, оплаченных абонементом.

Рассчитывать ЗП не от суммы продажи, а от прибыли. Если "галочка" установлена, то сотруднику будет начислен % не от суммы продаж, а от прибыли, полученной от оказания услуг и (или) продажи товаров. Прибыль рассчитывается следующим образом:

  • прибыль от оказания услуг - стоимость услуг минус себестоимость использованных материалов;
  • прибыль от продажи товаров - стоимость товаров минус их себестоимость.

При настройке схемы расчета заработной платы сотрудника Вы можете комбинировать различные варианты. Например, можно отметить оба варианта: "Сотрудник получает % от собственных продаж" и "Сотрудник получает % от продаж всего салона". В этом случае зарплата будет рассчитываться в обоих случаях: и когда сотрудник фигурирует в визите в качестве мастера, и когда сотрудник оформил визит.

Если используется схема "Сотрудник получает % от собственных продаж" и (или) "Сотрудник получает % от продаж всего салона", то в соответствующих полях необходимо ввести стандартную величину % или фиксированную сумму в рублях, получаемую сотрудником от продажи товаров, услуг, абонементов и сертификатов. Если % должен отличаться для разных товаров и услуг, включите опцию "Уточнить % на отдельные товары и услуги", и перечислите товары и услуги, для которых % отличается от стандартного. В результате, форма настройки схемы расчета зарплаты может выглядеть следующим образом:

 

Настройка схемы расчета ЗП

 

После нажатия на кнопку "Сохранить" схема расчета ЗП будет сохранена и начнет действовать в соответствие с заданной в схеме датой начала.

Свернуть

Выдача зарплаты сотрудникам

Выдача зарплаты сотрудникам салона красоты оформляется документом «Расход средств». Для корректного учета взаиморасчетов с сотрудниками при создании документа «Расход средств» нужно указать сотрудника, которому выдается зарплата и указать статью расхода - «ЗП персонала».

Создать новый документ можно нажав на кнопку «Новый расход средств» в журнале документов «Расход средств» в разделе «Финансы» - «Сотрудники».

Форма документа «Расход средств»

 

Расход средств

Описание полей документа:

  • Получатель средств - сотрудник, которому выдается зарплата (поле, обязательное для заполнения).

  • Касса или расчетный счет - касса или расчетный счет, с которого произведена оплата. Поле, обязательное для заполнения.

  • Таблица статей расхода. Для выдачи зарплаты сотрудника необходимо указать статью «ЗП персонала», а также указать выдаваемую сумму.

  • Комментарий - любое текстовое примечание о документе, которое нужно сохранить.

  • Кнопка «Печать» — при нажатии на кнопку «Печать» формируется печатная форма «Расходный кассовый ордер», которую можно распечатать или сохранить на локальном компьютере.

Журнал документов «Расход средств»

Журнал документов «Расход средств» располагается в разделе «Финансы» - «Расход средств».

 

Документы - расход средств

Журнал документов представляет собой таблицу, каждая строка которой соответствует одному документу «Расход средств».

Кнопка «Новый расход средств» предназначена для создания нового документа «Расход средств».

При нажатии на заголовок столбца таблицы, подчеркнутый прерывистой линией, происходит сортировка документов по соответствующему столбцу.

Для перехода к документу (для его просмотра или редактирования) необходимо выделить документ и нажать на кнопку «Изменить».

Для удаления документа нужно выделить его и нажать на кнопку «Удалить» (удаленный документ будет зачеркнут и выделен серым цветом). Для снятия пометки удаления с документа нужно выделить документ и нажать на кнопку «Вернуть» (подробнее об удалении и восстановлении объектов можно прочитать в разделе «Настройки»):

 

Восстановление расход средств

Свернуть

Отчеты

Отчет о взаиморасчетах с сотрудником

Назначение отчета о взаиморасчетах с сотрудником

Отчет о взаиморасчетах с сотрудником позволяет видеть остаток и историю взаиморасчетов с сотрудником салона (начисление зарплаты, выдача средств сотруднику, получения средств от сотрудника) за произвольный период.

Как перейти к отчету о взаиморасчетах с сотрудником?

Отчет «Взаиморасчеты с сотрудником» расположен в разделе «Сотрудники».

Описание параметров отчета

Для формирования отчета необходимо задать параметры и нажать на кнопку «Сформировать»:

Параметры отчета

  • Сотрудники - перечень сотрудников, информация по которым попадет в отчет. Если оставить поле незаполненным отчет будет сформирован по всем сотрудникам. Для выбора сотрудника нужно начать вводить его имя или фамилию в текстовое поле, а затем выбрать из появившегося списка. Можно выбрать одного или нескольких сотрудников. Кроме того, нажав на значок 8, можно выбрать нужных сотрудников из списка.

  • Период отчета - дата начала и дата окончания отчета. В отчет попадут только те движения по счетам сотрудников, которые относятся к указанному промежутку времени.

Описание отчета

Отчет «Взаиморасчеты с сотрудником» имеет вид таблицы, сгруппированной по сотрудникам. Каждая строка таблицы соответствует одному движению средств на счете сотрудника (или, другими словами, одному документу «Приход средств», «Расход средств» или «Начисление ЗП»)

Сохранение документов «Приход средств» (например, в случае возврата сотрудником остатка подотчетных средств) и «Начисление ЗП» приводит к увеличению задолженности салона перед сотрудником.

Сохранение документа «Расход средств» (например, при выдаче зарплаты) приводит к уменьшению задолженности салона перед сотрудником.

Вид отчета:

Взаиморасчет с сотрудником

 При нажатии на заголовок документа (столбец «Вид документа») откроется соответствующий документ «Приход средств», «Расход средств» или «Начисление зарплаты» для просмотра или редактирования.

Отчет формируется только по тем документам, которые не помечены на удаление.

Свернуть

Задачи для сотрудников

Для управления сотрудниками и распределения задач, поручений между ними, добавлен новый раздел, который позволяет создавать, редактировать и назначать задачи для работников салона, (для пользователей, которые имеют доступ к Арнике). Раздел называется “Задачи”.

Создание новой задачи сотруднику

Для создания новой задачи, на стартовой странице системы Арника(страница Расписание), нажмите на иконку с галочкой в правой части экрана.

кнопка нового задания
После клика откроется  модальное окно создания новой задачи.

  новые задания

Модальное окно содержит следующие поля для заполнения:

  1. Наименование задачи
  2. Описание задачи
  3. Сотрудник
  4. Дата завершения

Также существует два дополнительных поля: Комментарий (коментарий, который оставляет пользователь к задаче) и Документы (загрузите в систему документы, которые будут доступны сотруднику для работы с данной задачей).

Выбранному сотруднику на странице расписания будет доступен виджет с количеством  и наименованием задач.

При установке галочки - данная задача будет считаться выполненной

Также задачи (при свернутом календаре) можно найти в правом верхнем углу:

виджет заданний 2

При нажатии, вам покажется список всех задач.

 

Просмотр существующих задач

Для просмотра всех задач существует справочник “Задачи”. Для перехода в данный раздел, в главном меню системы нажмите на кнопку “Сотрудники”. Далее - нажмите на кнопку “Задачи”. Справочник содержит таблицу с подробной информацией о всех задачах.

справочник - задачи

 

При нажатии на название задачи, вам откроется её карточка, при необходимости вы можете их редактировать или удалять.

Задачи можно фильтровать, для этого нажмите на кнопку Фильтр. Фильтр позволяет сортировать данные по дате создания или истечения задачи, статусу(Выполнена, либо новая), имени сотрудника или автора.

 

Скачивание и удаления документов из задачи

Если в задаче имеются файлы, то их можно скачать, для этого нажмите на иконку файла в карточке задачи. 

Документы

 Для удаления, нажмите на крестик, который находится в углу иконки.

 

Кто видит задачи?

Стандартно, личные задачи видны лишь сотруднику, которому они принадлежат. А список всех задач можно посмотреть в разделе “Сотрудники” > “Задачи”. Если вы хотите ограничить пользователю видимость всех задач, то запретите ему доступ к разделу “Сотрудники” на странице “Управление правами доступа”.

Свернуть
Копысова Ирина,
руководитель отдела по работе с клиентами
«Наш опыт показывает, что ответы на любые вопросы проще всего получить в ходе обучающего семинара с менеджером. Просто напишите мне на адрес kia@arnica.pro, и мы свяжемся с вами по телефону или скайпу, для того чтобы рассказать о возможностях системы и ответить на вопросы. Семинар проводится бесплатно и занимает, как правило, 30-40 минут»

Остались вопросы?

Наша служба поддержки поможет вам!
8-800-333-06-53 (звонок по РФ бесплатный)
пн-пт 7.00-21.00
сб-вс 7.00-16.00 по мск

Персональный менеджер

Вы можете задать вопрос персональному менеджеру. Его контакты указаны в вашем аккаунте в разделе «Тех. поддержка»
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.