Центр технической поддержки

Всё, что необходимо знать о работе в системе управления салоном красоты Арника

Склад

Видео

Свернуть

Работа с товарами

Видео

Раздел "Склад" - заполнение справочника "Товары" Раздел "Склад" - документы "Поступление товаров" Раздел "Склад" - документы "Перемещение товаров" Раздел "Склад" - документы "Списание товаров"

Свернуть

Оформление поступления товаров в салон красоты

Для того, чтобы оформить поступление товаров на склад или занести существующие остатки по товарам, нужно создать и сохранить документ «Поступление товаров», который находится в разделе «Склад».

Форма документа «Поступление товаров»

Поступление товаров   

Описание полей документа:

  • Номер документа - автоматически присваивается системой при сохранении документа, недоступен для редактирования.

  • Дата документа и время документа - дата и время, на которые документ будет сохранен в системе. Документ можно сохранить на любую дату, как в прошлом, так и в будущем времени.

  • Поставщик - наименование компании-поставщика. При начале ввода наименования поставщика, будут предложены для выбора наименования поставщиков, уже существующих в справочнике «Контрагенты». Можно выбрать из списка одного из существующих контрагентов или ввести наименование нового контрагента (в этом случае, при сохранении документа новый контрагент появится в справочнике «Контрагенты»). Поставщик — поле, обязательное для заполнения.

  • Баланс - текущий баланс взаиморасчетов с выбранным контрагентом (положительное число — долг салона перед контрагентом, отрицательное число — долг контрагента перед салоном). При нажатии на сумму баланса откроется отчет с детализацией истории взаиморасчетов.

  • Карточка контрагента - ссылка на карточку контрагента для ее просмотра или редактирования.

  • Примечание о контрагенте - примечание о контрагенте. При сохранении документа примечание будет записано в карточку контрагента.

Таблица товаров. В таблицу нужно занести товары, поступающие на склад. Каждая строка соответствует одному наименованию товара.

 

 

Описание столбцов таблицы:

 

 

  • Наименование — наименование товара. При начале ввода наименования товара будут предложены варианты товаров, уже существующих в справочнике «Товары». Можно выбрать один из существующих товаров или ввести наименование нового товара (в этом случае, при сохранении документа новый товар появится в справочнике «Товары»).Нажав на иконку 5, можно перейти в список товаров для выбора нужного товара.

  • Склад — наименование склада, на который будут приняты товары. Перечень складов можно изменить в справочнике «Склады».

  • Количество - количество товара, поступающее на склад (измеряется в единицах, указанных в карточке товара).

  • Единица измерения - единица измерения поступающего товара на склад, например штука, грамм и т.д.

  • Цена — закупочная стоимость товара, поступающего на склад.

  • Сумма — закупочная стоимость указанного количества товара (рассчитывается автоматически).

  • Комментарий - любое текстовое примечание по поступлению товара.

  • Кнопка «Оплатить» - при нажатии на кнопку «Оплатить» откроется форма нового документа «Расход средств» для оформление оплаты поставщику за поступившие на склад товары.

  • Кнопка «Печать» - при нажатии на кнопку «Печать» формируется печатная форма документа, которую можно распечатать или сохранить на локальном компьютере.

Журнал документов «Поступление товаров»

Журнал документов «Поступление товаров» располагается в разделе «Склад» - «Поступление товаров»:

Документы - поступления товаров

Журнал документов представляет собой таблицу, каждая строка которой соответствует одному документу «Поступление товаров».

Кнопка «Новое поступление товаров» предназначена для создания нового документа «Поступление товаров».

При нажатии на заголовок столбца таблицы, подчеркнутый прерывистой линией, происходит сортировка документов по соответствующему столбцу.

Для перехода к документу (для его просмотра или редактирования) необходимо выделить документ и нажать на кнопку «Изменить» или нажать на номер документа.

Для удаления документа нужно выделить его и нажать на кнопку «Удалить» (удаленный документ будет зачеркнут и выделен серым цветом). Для снятия пометки удаления с документа нужно выделить документ и нажать на кнопку «Вернуть» (подробнее об удалении и восстановлении объектов можно прочитать в разделе «Настройки»):

Восстановление удаленного доступа

Свернуть

Перемещение товаров между складами

Для того чтобы переместить товары с одного склада на другой, нужно оформить документ «Перемещение товаров», который располагается в разделе «Склад».

Форма документа «Перемещение товаров»

Перемещение товаров

Описание полей документа:

  • Номер документа - автоматически присваивается системой при сохранении документа, недоступен для редактирования.

  • Дата и время документа - дата, на которую документ будет сохранен в системе. Документ можно сохранить на любую дату, как в прошлом, так и в будущем времени.

  • Склад-отправитель - наименование склада, с которого перемещаются товары. Поле, обязательное для заполнения

  • Склад-получатель - наименование склада, на который перемещаются товара. Не может совпадать со складом-отправителем. Поле, обязательной для заполнения.

  • Ссылка «Подобрать из остатков» - при нажатии на ссылку откроется окно с остатками на складе-отправителе, в котором можно выделить товары, которые необходимо перенести на склад-получатель (выбранные позиции будут перенесены в документ «Перемещение товаров» при нажатии на кнопку «Выбрать»):

    Остатки товаров

  • Таблица товаров. В таблицу нужно занести товары, перемещаемые со склада-отправителя на склад-получатель. Каждая строка соответствует одному наименованию товара. Описание столбцов таблицы:

    • Наименование — наименование товара. При начале ввода наименования товара будут предложены варианты товаров, уже существующих в справочнике «Товары». Можно выбрать один из существующих товаров или ввести наименование нового товара (в этом случае, при сохранении документа новый товар появится в справочнике «Товары»).

      Нажав на иконку 0, можно перейти в список товаров для выбора нужного товара.

    • Количество - количество перемещаемого товара (измеряется в единицах, указанных в карточке товара).В системе нет ограничений на отрицательные остатки товара. При перемещении можно указать любое количество товара. Если это количество больше чем остаток на складе-отправителе, после сохранения документа на складе-отправителе будет числиться отрицательный остаток.

    • Единица измерения — единица товара измеряемая в штуках, граммах и т.д. Единицы измерения присваиваются в карточке товара.

    • Сумма — закупочная стоимость указанного количества перемещаемого товара (рассчитывается автоматически).

  • Кнопка «Печать» - при нажатии на кнопку «Печать» формируется печатная форма документа, которую можно распечатать или сохранить на локальном компьютере.

Журнал документов «Перемещение товаров»

Журнал документов «Перемещение товаров» располагается в разделе «Склад» - «Перемещение товаров»:

Журнал документов

Журнал документов представляет собой таблицу, каждая строка которой соответствует одному документу «Перемещение товаров».

Кнопка «Новое перемещение товаров» предназначена для создания нового документа «Перемещение товаров».

При нажатии на заголовок столбца таблицы, подчеркнутый прерывистой линией, происходит сортировка документов по соответствующему столбцу.

Для перехода к документу (для его просмотра или редактирования) необходимо выделить документ и нажать на кнопку «Изменить» или нажать на номер документа.

Для удаления документа нужно выделить его и нажать на кнопку «Удалить» (удаленный документ будет зачеркнут и выделен серым цветом). Для снятия пометки удаления с документа нужно выделить документ и нажать на кнопку «Вернуть» (подробнее об удалении и восстановлении объектов можно прочитать в разделе «Настройки»):

Восстановление перемещения товаров

Свернуть

Списание товаров

Для списания товаров или материалов нужно создать и сохранить документ «Списание товаров», который находится в разделе «Склад».

Списанные товары уменьшат сумму выручки салона (которую можно увидеть в отчете по продажам) на сумму своей себестоимости.

Форма документа «Списание  товаров»

Списание товаров

Описание полей документа:

  • Номер документа - автоматически присваивается системой при сохранении документа, недоступен для редактирования.

  • Дата и время документа дата и время, на которые документ будет сохранен в системе. Документ можно сохранить на любую дату, как в прошлом, так и в будущем времени.

  • Склад – наименование склада, с которого будут списаны товары или материалы. Поле, обязательное для заполнения.

  • Ссылка «Подобрать из остатков» - при нажатии на ссылку откроется окно с остатками на выбранном складе, в котором можно выделить  товары, предназначенные для списания (выбранные позиции будут перенесены в документ «Списание товаров» при нажатии на кнопку «Выбрать»):

    Остатки товаров

  • Таблица товаров. В таблицу нужно занести товары, предназначенные для списания. Каждая строка соответствует одному наименованию товара. Описание столбцов таблицы:

    • Наименование – наименование товара. При начале ввода наименования товара будут предложены варианты товаров, уже существующих в справочнике «Товары». Можно выбрать один из существующих товаров или ввести наименование нового товара (в этом случае, при сохранении документа новый товар  появится в справочнике «Товары»)

      Нажав на иконку 0 , можно перейти в список товаров для выбора нужного товара.

    • Количество количество списываемого товара (измеряется в единицах, указанных в карточке товара).В системе нет ограничений на отрицательные остатки товара. При списании можно указать любое количество товара. Если это количество больше чем остаток на выбранном складе, то после сохранения документа на складе будет числиться отрицательный остаток.

    • Единица измерения единица измерения поступающего товара на склад, например штука, грамм и т.д. Единицы измерения присваиваются в карточке товара.

    • Сумма – закупочная стоимость указанного количества списываемого товара (рассчитывается автоматически).

  • Кнопка «Печать» при нажатии на кнопку «Печать» формируется печатная форма документа, которую можно распечатать или сохранить на локальном компьютере.

Журнал документов «Списание товаров»

Журнал документов «Списание товаров» располагается в разделе «Склад» - «Списание товаров»:

Журнал документов - списание товаров

Журнал документов представляет собой таблицу, каждая строка которой соответствует одному документу «Списание товаров».

Кнопка «Новое списание товаров» предназначена для создания нового документа «Списание товаров».

При нажатии на заголовок столбца таблицы, подчеркнутый прерывистой линией, происходит сортировка документов по соответствующему столбцу.

Для перехода к документу (для его просмотра или редактирования) необходимо выделить документ и нажать на кнопку «Изменить» или нажать на номер документа.

Для удаления документа нужно выделить его и нажать на кнопку «Удалить» (удаленный документ будет зачеркнут и выделен серым цветом). Для снятия пометки удаления с документа нужно выделить документ и нажать на кнопку «Вернуть» (подробнее об удалении и восстановлении объектов можно прочитать в разделе «Настройки»):

Восстановление документа

Свернуть

Отрицательный остаток товаров

Некорректная себестоимость и отрицательный остаток товара. Дополнительные склады.

Чтобы посмотреть остатки товаров на складах, нужно в главном меню открыть раздел «Склады»:

001a

Далее, в разделе «Склады», перейти в подраздел «Остатки товара на складе»:

addon

В некоторых случаях количество остатка товара на складе может стать отрицательным, вследствие чего возникает некорректная себестоимость.  Данная ситуация происходит, когда не было своевременно создано поступление товара, либо СРМ только начали пользоваться.  В подразделе «Остатки товара на складе» подобное выглядит следующим образом:

002a

Теперь, даже если задать поступление товара (оно создается в том же разделе «Склад», подраздел «Поступление товара» ), себестоимость товаров все равно посчитается неправильно. Что это исправить, нужно провести инвентаризацию.

Зайдите в подраздел «Инвентаризация» раздела «Склад»:

003a

Выберите требуемый склад, параметры отображения товаров и сформируйте отчет, нажав клавишу «Сформировать»:

004a

Внизу сформированной  страницы появится кнопка «Обнулить отрицательные остатки», при нажатии на которую появится маленькое всплывающие окно, где будут отображены все товары с отрицательным остатком:

005a

Нажав клавишу «Обнулить» вы перейдете  к окну, где выполняется операция, создающая поступление товара ДО ДАТЫ первого списания, что нормализует себестоимость товаров. Число товаров, необходимое для этого указывается автоматически.  

В случае, если в поступлении было больше товаров, нежели текущий минус  (например, товаров было -2, но пришло их 10, а не 2), можно вручную указать требуемое количество товаров в одноименной колонке:

006a

Дополнительные склады.

Вы можете создавать любое количество складов для товаров, удалять ненужные, либо переименовать уже имеющиеся. По умолчанию доступно два склада - «Витрина» и «Основной склад».

Для доступа к этому функционалу зайдите в раздел «Склад» и выберете в нем подраздел «Склады»:

007a

Свернуть

Отчеты

Инвентаризация. Мониторинг остатков, движение товаров

Для анализа остатков и движения товара на складах используется отчет «Остатки товара на складе», который находится в разделе "Склад".

Выглядит отчет следующим образом:

 

Остатки товаров на складе

 

Для получения отчета необходимо задать описанные ниже параметры и нажать на кнопку «Сформировать»:

  • «Товары и категории» – категории товаров и отдельные товары, по движениям которых необходимо получить отчет.

  • «Артикул» - артикул определенного товара, по которому необходимо получить отчет.

  • «Склад» – склад, движение товаров на котором будет отражено в отчете. Можно выбрать один или несколько складов, отметив их галочками.

  • «Период отчета с.. по..» – период времени, за который необходимо получить отчет.

  • «Единицы измерения» – тип единиц измерения товаров, которые будут представлены в отчете. Можно выбрать один из трех вариантов:  единицы измерения для списания, единицы измерения для продажи или комбинированные единицы (для списания и продажи).

В сформированном отчете при нажатии на наименование любого товара будет показана детализированная информация о движениях этого товара:

 

Расшифровка отчета

 

В расшифровке отчета можно выбрать склад и период времени, за который необходимо получить данные по товару. Для просмотра документа, на основании которого происходило движение товара, кликните по наименованию документа.

Свернуть

Анализ движений по сертификату

Для мониторинга движений по проданным  подарочным сертификатам предназначен отчет "Проданные подарочные сертификаты", который находится в разделе "Продажи":

Проданные подарочные сертификаты

В отчете перечислены все проданные салоном подарочные сертификаты.

С помощью параметров в шапке отчета, можно отобразить в таблице данные за конкретный период, по конкретному типу подарочного сертификата, по клиенту или статусу подарочного сертификата.

При нажатии на название сертификата, откроется окно с историей движений по сертификату:

История движений по сертификату

Свернуть

Справочник "Контрагенты"

Назначение справочника «Контрагенты»

Справочник «Контрагенты» предназначен для хранения перечня юридических лиц, с которыми взаимодействует салон красоты. Это могут быть поставщики товаров и услуг, а также прочие партнеры.

Как перейти к справочнику контрагентов

Справочник контрагентов находится в разделе "Склад"

Описание справочника контрагентов

Справочник контрагентов представляет собой таблицу, каждая строка которой соответствует одному контрагенту:

 контрагенты

Кнопка «Новый контрагент» предназначена для создания нового контрагента.

При нажатии на заголовок столбца таблицы, подчеркнутый прерывистой линией, происходит сортировка контрагентов по соответствующему столбцу.

Для перехода к карточке контрагента (для просмотра или редактирования информации о контрагенте) необходимо выделить контрагента и нажать на кнопку «Изменить»

Для удаления контрагента нужно выделить его и нажать на кнопку «Удалить» (удаленный контрагент будет зачеркнут и выделен серым цветом). Для снятия пометки удаления с контрагента нужно выделить контрагента и нажать на кнопку «Вернуть» (подробнее об удалении и восстановлении объектов можно прочитать в разделе «Настройки»).

Описание карточки контрагента

Пример карточки контрагента:

1  

Перечень полей, их описание:

Наименование контрагента поле, обязательное для заполнения

ИНН, КПП контрагента информация из этих полей будет использоваться при печати документов (например, при печати расходных накладных)

Адрес адрес контрагента, который будет использоваться при печати документов (например, при печати расходных накладных)

Телефон – контактный телефон контрагента

E-mail – контактный e-mail контрагента

Контактное лицо – ФИО контактного лица контрагента

Комментарий – любая текстовая информация о контрагенте

Свернуть
Копысова Ирина,
руководитель отдела по работе с клиентами
«Наш опыт показывает, что ответы на любые вопросы проще всего получить в ходе обучающего семинара с менеджером. Просто напишите мне на адрес kia@arnica.pro, и мы свяжемся с вами по телефону или скайпу, для того чтобы рассказать о возможностях системы и ответить на вопросы. Семинар проводится бесплатно и занимает, как правило, 30-40 минут»

Остались вопросы?

Наша служба поддержки поможет вам!
8-800-333-06-53 (звонок по РФ бесплатный)
пн-пт 7.00-21.00
сб-вс 7.00-16.00 по мск

Персональный менеджер

Вы можете задать вопрос персональному менеджеру. Его контакты указаны в вашем аккаунте в разделе «Тех. поддержка»
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.