4 шага для начала работы
  1. Установка мобильного приложения доступна из Google Play или App Store, соответственно используемой операционной системе (android или iOS). В поисковой строке Google Play или App Store пишем «Арника». Загружаем приложение на устройство.
  2. Заходим в Арнику с компьютера и в справочнике "Сотрудники" в профиле работника переходим во вкладку «Управление доступом», нажимаем на кнопку "Изменить", ставим галочки у опций «Разрешить доступ к системе» и «Доступ к мобильному приложению», сохраняем изменения.
  3. При запуске приложения даем разрешение на получения уведомлений, получаем в конце каждого рабочего дня уведомления со статистикой работы салона.
  4. Открываем мобильное приложение, вводим данные от учетной записи Арники. Настройка и установка завершена!
Уникальная особенность

Если на наименование установлена автоматическая скидка, то она отобразится при переходе на страницу покупки, как и уведомление при отсутствии товара на складе.
Строка состояния баланса клиента

Мобильное приложение позволяет увидеть баланс личного счета клиента. Баланс личного счета отображается на странице создания и редактирования визита в разделе “Оплата”. Строка состояния личного счета на изображениях выделена красным(при отрицательном балансе) и зеленым(при положительном балансе) цветами.
Сохранение визита и подробности
Сохранение визита

Визит можно сохранить нажатием кнопки “Сохранить и закрыть”. В таком случае вы переместитесь на страницу всех визитов, а созданный визит добавится к остальным.

Кнопка клиент пришел

Если нажать на кнопку “Клиент пришел” - появится возможность провести оплату визита (появится раздел “Оплата” с доступными вариантами оплаты)
Свойства оплаты

В мобильной оплате действуют правила проведения платежей, как в веб-версии программы. Сумма для оплаты может быть как полной, так и частичной (также комбинированной при разных вариантах оплаты)

Как можно оплатить визит?
Оплата кассой
Если нажать на кнопку “Клиент пришел” - появится возможность провести оплату визита (появится раздел “Оплата” с доступными вариантами оплаты). Нажмите на кнопку "Касса". Выбери кассу и введите сумму, сохраните оплату.
Оплата сертификатом
Возможность осуществления оплаты появляется при наличии в визите добавленных услуг и товаров, установленном статусе визита “Клиент пришел”. Для выбора оплаты сертификатом нажмите на “плюсик” возле надписи “Оплата”, в появившемся списке выберите “Сертификат”. После нажатия на кнопку вам откроется страница оплаты сертификатом. Для использования сертификата - введите его номер в строке с указанием номера, если сертификат существует и доступен, то вам будет доступна строка ввода суммы, появится статус сертификата и его остаток. Введите сумму, которую необходимо оплатить данным способом и нажмите на кнопку “Сохранить изменения”.
Оплата абонементом
В случае, когда клиент находится в базе данных и имеет купленный ранее абонемент, оплата добавится автоматически (после добавления в визит всех наименований, которые относятся к абонементу и присвоения визиту статуса “Клиент пришел”). Если же клиенту не принадлежит абонемент, но он знает его номер, то оплату необходимо выполнить вручную. Для этого на странице редактирования визита проверьте наличие всех наименований (из абонемента), нажмите на кнопку “Клиент пришел”. Откройте страницу оплаты “Абонемент”, введите номер абонемента и сохраните оплату.
Отмена и восстановление оплаты

Мобильное приложение позволяет отменять совершенные платежи в мобильном приложении(если не был напечатан чек). Для этого, откройте интересующий визит, нажмите на выполненную ранее оплату. Откроется страница редактирования, на ней нажмите кнопку “Отменить оплату”, подтвердите действие. После вы вернетесь на страницу визита, изменения вступят в силу(удаленная оплата будет зачеркнута), аналогичным образом можно восстановить удаленную оплату.
Редактирование статуса визита
Мобильное приложение имеет возможность смены статуса визита.
  1. Для выбора статуса зайдите в режим редактирования визита.
  2. Для смены статуса нажмите на строку с указанием статуса визита, вам откроется список
  3. Нажмите на статус
  4. Статус присвоен!
Продажа товаров на определенную дату и время

Если в мобильном приложении в визите добавлены только товары, то можно выбрать дату их продажи. Для присвоения даты продажи товаров пользователю требуется иметь право доступа на создание и редактирование визитов. Для добавления времени продажи на странице визита нажмите в шапке страницы на строку с датой и временем, вам откроется блок с редактированием времени и даты. Выберите время и нажмите на кнопку сохранения. При совершении оплаты все товары будут проданы на выбранное вами время.

Важно! Если после выбора времени вы добавите услугу к визиту, то время продажи перезапишется на время оказания услуги.
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.