Новости

Главная / Новости / Секреты мастерства / 8 несложных рекомендаций для рекламы и продвижения салона красоты в интернете

8 несложных рекомендаций для рекламы и продвижения салона красоты в интернете

Дата: 28 апреля 2021
Количество просмотров: 3843
Рейтинг:-----
Дарим до 3 месяцев в подарок при подключении CRM Арника в августе!


Закажите бесплатную презентацию программы >>>
Попробуйте 5 дней
бесплатно!

Каждый бизнес стремится дать своему клиенту максимум для удовлетворения его конкретных потребностей. А это значит, что просто оказанием услуги или просто продажей товара тут не ограничиться. Вы встречаете своего клиента еще до того, как сделали ему классную стрижку или продали домашнее средство для ухода. Вы должны быть с клиентом везде. И лучше всего это «везде» представлено в интернете.

Попробуйте CRM Арника 5 дней бесплатно


Вам будет доступен полный функционал программы и консультации со специалистом по оптимизации работы салона красоты.

1. Поработайте над SEO-оптимизацией. Ничего сверхсложного, возьмите пару консультаций у маркетолога, проанализируйте, как ваш клиент ищет ваш продукт. Какие запросы вводит в поисковики, какие слова использует.

2. Анализируйте базу и контекстную рекламу в Арнике. Нужно понять, каким образом клиенты салона ищут вас, когда обращаются в первый раз или повторно. Самое главное – выявить потребность вашего клиента, их «боль», и донести до них, что их проблемы вы можете решить качественнее ваших конкурентов. В этом вам поможет отчет по UTM-меткам. 

3. Не забывайте просить клиентов оставлять отзывы – в соцсетях и в онлайн записи на сайте. Если отзыв в соцсетях – непременно отвечайте на него, делайте ссылку на первоисточник. Это сформирует у вас имидж надежного и порядочного предприятия, а активная ссылка на автора отзыва докажет его реальность. Отзывы можно выводить и виджет онлайн-записи, так ваши клиенты будут больше доверять вашему салону!

Попробуйте CRM Арника 5 дней бесплатно


Вам будет доступен полный функционал программы и консультации со специалистом по оптимизации работы салона красоты.

 

***

ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ С КЛИЕНТОМ ВЕЗДЕ. И ЛУЧШЕ ВСЕГО ЭТО «ВЕЗДЕ» ПРЕДСТАВЛЕНО В ИНТЕРНЕТЕ

 ***

4. Отслеживайте, когда у вашего клиента возникает потребность в ваших услугах и напоминайте об этом через рассылки прямо из CRM Арника – именно в этой «точке» информация о вас и ваших услугах будет наиболее уместна. Услуги по уходу за волосами востребованы зимой – начинайте рассказывать о них в конце осени. Вопросы о коррекции фигуры актуальны лето? Поднимайте их в середине весны.

5. Придумайте для клиента небольшое руководство, где стоит описать ваши продукты и ваши услуги. Пусть это будет статья, презентация или ролик. Так перед процессом выбора вы снизите стресс клиента, вызванный незнанием вас как представителя услуги или товара. Также вам поможет некое руководство по самостоятельному выбору продукта. Это тем более важно, что у клиента создается впечатление, что выбор он делает сам, хоть и с вашей поддержкой.

6. Не забывайте предлагать клиента Добавлять в Избранное ваш сайт, приглашать в ваши группы или ставить лайки вашим страницам. Делайте посты в группах и на страницах и выделяйте активной ссылкой клиентов, указывайте их на фото. Привлекайте к себе внимание регулярно.

7. Рассказывайте своим клиентам, что ваша деятельность полностью соответствует всем нормам и правилам (а мы в этом уверены :). Вы храните товары в соответствующих условиях, вы стерилизуйте и дезинфицируете все парикмахерские и маникюрные принадлежности, у вас все отлично с пожарной безопасностью? Покажите это! Устройте видео-экскурсии, поставьте веб-камеры, сделайте подробные снимки и поделитесь этим.

8. Попробуйте как можно больше инструментов. Сайт салона, блог, контекстная реклама, соцсети, SEO, SMS- и e-mail-рассылки, Youtube, презентации на сервисе Slideshare и многое другое.

И 9 - секретный - самое главное – общайтесь! Общайтесь с клиентом, регулярно и позитивно. Не оставляйте его. И он не оставит вас. Вот пример как это можно сделать:

Система напоминаний клиентам - напоминайте клиентам через 3-4 недели (время указано условно) после визита на маникюр или стрижку о повторном визите. Это может быть звонок администратора, смс-оповещение со ссылкой на запись или сообщение в мессенджере.

Идеальная схема подразумевает использование этих двух способов вместе.

Эти процессы также можно легко автоматизировать.

CRM Арника позволяет гибко настраивать такие напоминание в зависимости от типа услуги и работать с бонусами. После внедрения уже через несколько недель вы увидите, как показатель возвращаемости клиентов в салон начнет расти. 

Попробуйте CRM Арника 5 дней бесплатно

 

Вам будет доступен полный функционал программы и консультации со специалистом по оптимизации работы салона красоты.

_______

 

 

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Арнике"

Сайт использует файлы cookie, что позволяет получать информацию о вас. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie и предоставления их сторонним партнерам.