Новости

Главная / Новости / Новости проекта / Обновление функционала: появился отчет по возвращаемости клиентов

Обновление функционала: появился отчет по возвращаемости клиентов

Дата: 7 сентября 2017
Количество просмотров: 6238
Рейтинг:-----
Дарим до 3 месяцев в подарок при подключении CRM Арника в августе!


Закажите бесплатную презентацию программы >>>
Попробуйте 5 дней
бесплатно!

http://www.romas8lu.beget.tech/ofsys/1234567.png

Теперь новых, потерянных, постоянных и вернувшихся клиентов отследить станет легче, ведь в Арнике в разделе "Продажи" появился суперполезный отчет –  "Возвращаемость клиентов". Это одна из самых важных метрик эффективности работы салона. Ведь именно она характеризует качество услуг, и этот параметр напрямую зависит от того, насколько клиент оказался доволен услугой. Разбираемся, как его настроить.

Отчет находится в разделе "Продажи - Возвращаемость клиентов".

Отчет можно сформировать по салону, по мастерам и по услугам. А если задать дополнительный период, то можно сравнить возвращаемость за различное время. Кроме того, можно отследитьсамого востребованного мастера и самую востребованную услугу.

 

http://www.romas8lu.beget.tech/ofsys/vozvrat1.png

 

http://www.romas8lu.beget.tech/ofsys/vozvrat2.png

 

http://www.romas8lu.beget.tech/ofsys/vozvrat3.png

 

http://www.romas8lu.beget.tech/ofsys/vozvrat4.png

 

Значения в отчете по клиентам являются ссылками, при нажатии на которых откроется форма с клиентами и с датой их последнего посещения. Данным клиентам можно присвоить категорию и в будущем сделать sms-рассылку или произвести обзвон.

 

_______

 

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Арнике"


Сайт использует файлы cookie, что позволяет получать информацию о вас. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie и предоставления их сторонним партнерам.