Новости

Дата: 13 февраля 2017

Добиться большего с Арникой – это реально!

563е ы

Салоны, работающие с сервисом Арника, растут по всем показателям. Для этого мы предлагаем отличные и удобные инструменты – онлайн-запись, различные отчеты, и многое-многое-многое другое. Работать в Арнике не только легко и удобно, но и реально эффективно. Доказательство тому – результаты нашей аналитической работы по итогам 2015-2016гг.

Исходные данные

Салоны красоты Арники в подавляющем большинстве имеют отдельный вход в жилом доме. Есть также салоны в бизнес-центрах, торгово-развлекательных центрах, фитнес-клубах, СПА-центрах, гостиницах и занимающих отдельное здание.

Месторасположение_2

Более 46% – это салоны красоты. Есть также студии, кабинеты и центры. Часть салонов  – 4,3%  – отнесли себя к категории «другое».

Сегмент_2  

Значительная часть предприятий являются отдельными салонами красоты (76,5%), остальные – сеть либо франшизы.

Вид бизнеса_2

По специализации – это предприятия, оказывающие в значительной мере услуги ногтевого сервиса (81,5%), коррекции бровей (74,7%) и парикмахерские услуги (73,5%).

Специализация заведения

Приведем также показатели по размерам площадей салонов и годам открытия.

Площадь относительно даты открытия

 

Показатели за 2015-2016гг.

Три тарифных плана, действующие в Арнике, позволили нам сформировать максимально точные данные для статистики.

Итак. Согласно данным, выручка в декабре 2016 года в сравнении с декабрем 2015 года увеличилась от 12 до 17 % в зависимости от размера салона.

Суммарная выручка за 2016 год в сравнении с суммарной выручкой за 2015 год также ощутимо выросла.  Прирост в среднем составил от 5 до 19% в зависимости от тарифа.

Показатели по выручке за 2015-2016гг.

Показатели по выручке 2015-2016

Показатели отдельных салонов также заставляют порадоваться за их руководителей. В ряде салонов рост прибыли в 2016 году по сравнению с 2015 годом не просто преодолел 100% рубеж, но и превысил его. Так, у некоторых салонов прирост составил до 232%!

Приведем и другие цифры. Наблюдается значительный рост выручки в декабре 2016 года в сравнении со среднемесячной выручкой в 2016 году. Этот всплеск, конечно, объясним предновогодним ажиотажем, тогда как январь и начало февраля грозят обернуться «мертвыми» месяцами.

Незначительно, но все-таки вырос и средний чек, причем максимальный показатель – 9%, относится к небольшим салонам на тарифе «1-2 мастера».

Средний чек

Наконец, интересен еще один показатель – количество визитов, оформленных в Арнике. По сравнению с декабрем 2015 года в декабре года прошедшего налицо явный рост, очевидный у салонов крупных – на тарифе «Более 5 мастеров». Здесь мы видим показатель 10%.  Можно предположить, что такой рост достигался за счет грамотного продвижения комплекса услуг перед Новым годом, а также благодаря возможности записаться в более подходящее время клиентам через онлайн-запись, реализованную в Арнике в прошлом году.

Количество визитов

Отметим также ощутимую динамику в количестве клиентов 2015-2016гг.

Мое_динамика количества клиентов

В целом, можно говорить, что увеличился процент общей возвращаемости клиентов.

Общая возвращаемость

В любом случае, цифры, полученные в результате, доказывают, что при регулярном занесении данных в Арнику директор салона может действительно регулировать все внутренние бизнес-процессы. Видеть отчеты и своевременно реагировать на показатели, реально влиять на прибыль предприятия и отлеживать все результаты своей работы и работы салона.

Какие инструменты Арники помогают нашим клиентам достигать таких показателей?

- отчеты по продажам, благодаря которым вы можете видеть всю аналитику продаж в салоне и даже высчитывать точку безубыточности

- SMS-рассылка, которая позволяет работать с клиентской лояльностью и повышать возвращаемость клиентов. Отличный инструмент для оценки качества работы

- отчет о движении денежных средств, благодаря которому вы видите всю финансовую активность салона

- онлайн-запись, которая в разы увеличивает клиентский поток за счет возможности самостоятельной записи клиента в ваш салон

- автонапоминания, позволяющие подерживать постоянный контакт с клиентом, регулярно отправлять ему сообщения и видеть реальную статистику по эффективности рассылки и работе администратора.

 

А какие показатели у вашего салона? Зайдите в свой аккаунт и сравните их!

 

Зайти в аккаунт

 

(Все показатели, приведенные в статье, можно найти в разделе «Продажи – Отчет по продажам» в вашем аккаунте Арники)

 

Повышайте эффективность вашего салона вместе с Арникой!
Специальное предложение - 5 часов Бизнес-консультаций.
Вы получите полный аудит системы управления салоном красоты, целевые показатели и план улучшений.


_______

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Арнике"

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.