Новости

Главная / Новости / Секреты мастерства / 8 фишек, которые помогут в раскрутке салона

8 фишек, которые помогут в раскрутке салона

Дата: 1 февраля 2017
Количество просмотров: 11951
Рейтинг:-----

2017-02-01_14-04-39

Ваш салон только открылся и нарабатывает аудиторию? Как его раскрутить, желательно – без серьезных затрат? Делимся интересными фишками, которые вам смогут помочь.

Рассказываем историю неудачника

В Голливуде есть такой термин – «история неудачника» ("андердог"). Это история человека, который выбрался из ситуации «хуже некуда». И самое интересное зрелище – это его путь к победе. Рассказывайте такую историю у себя в группах, заставляйте своих первых клиентов следить за ней и привлекайте к ней внимание. Так вы добьетесь вирусного эффекта. И не стоит давать какие-то банальные истории – об обретении любви и работе-мечте. Ваша история должна быть максимально жизненна.

Например, расскажите, что ваш путь к салонному бизнесу был не самым легким – пришлось брать кредиты и преодолевать множество проблем, например, недоверие друзей. Или, наоборот, деньги на бизнес дали родители, которые в вас поверили, и вы, полюбив дело всей душой, намерены честно работать и их вернуть. Вы хотите бороться за свой бизнес, не опускаете рук и не скрываете этого.

Привязывайтесь к сезону

Сезонная привязка – возможность проявить творческие фантазии и привлечь клиентов. Скажем, поиграть с оформлением витрины или окон и подоконников. В февральские морозы хочется тепла и уюта? Используйте вязаные варежки и шарфы, пуховые платки, что-то, что вызывает ощущение комфорта и защиты от холодных ветров.  

Летом отлично подходит галька, имитация зеленой травы и солома. Клиенты зачастую обращают внимание именно на такое оформление, поскольку оно выглядит нестандартно и зачастую несколько эпатажно. Только старайтесь, чтобы такие «украшения» надолго не оставались – даже при длительных зимах все-таки регулярно держать вязаные предметы несколько утомительно.

Календарь праздников

Здесь настоящий рог изобилия для идей. Всемирный день поэзии (21 марта) встречайте всех гостей стихами, можно даже распечатать на плотной бумаге для каждого гостя стихотворение, только пусть они будут разными. А за прочитанный стих дарите небольшой сюрприз – например, сборник стихов. И таких праздников, которые могут привлечь к вам гостей, великое множество: Международный день театра, детской книги, день семьи, день космоса, день поцелуя, день объятий и так далее.

Соцсети – в помощь!

Сейчас не пользуется соцсетями только самый ленивый :) Это отличный и, самое главное, бесплатный источник  привлечения клиентов в салон. Скажем, для продвижения один салон тайского массажа искал пару с определенной датой свадьбы, совпадающей с открытием их предприятия (можно взять и дату какого-нибудь восточного праздника). Им собирались предложить поучаствовать в торжественном мероприятии, а в качестве свадебного подарка дарить сертификат на парный массаж. В группах разместили пост с фотографией подарка. В результате получили сотни перепостов и нашли две пары, у которых была серебряная и золотая свадьбы. Пригласили обе пары.

Также стоит стимулировать первых клиентов писать отзывы о вашем салоне и размещать их в соцсетях. Для этого делайте отдельный хэштег, скажем, #книгаотзывовкокетка (подставляйте название вашего салона). Клиент размещает фото после оказания услуги в нашем салоне и подписывает его этим хэштегом, добавляя отзыв. Среди таких клиентов проводим розыгрыш сертификатов.

Реферальный маркетинг

Клиент за ряд бонусов распространяет в интернете ссылки на услуги салона. Так, после окрашивания и стрижки клиенту предлагается поделиться этой новостью у себя на странице или в группах. В тексте он пишет «Преобразись со скидкой в салоне «Лаванда». Если кто-то из его знакомых перейдет по ссылке и запишется в салон, а затем и посетит его, поделившийся клиент получит скидку по промокоду. Промокод можно отправить SMS или на e-mail. Если придут пять человек – даем пять промокодов, причем они не суммируются. Но использовать их можно в течение года.

Позаботиться о сайте

Самый простой сайт-визитку можно сделать бесплатно! Можно использовать бесплатные или частично платные шаблоны на таких сервисах, как Ucoz.ru (российская разработка), Wix.com (русифицированный зарубежный конструктор), Umi.ru (российская разработка). Конструкторы есть у Nic.ru и Reg.ru, хотя выбор шаблонов тут меньше. Зарегистрируйте аккаунт, затем выберите дизайн и модули будущего сайта. Настройте нужные параметры, разместите информацию о салоне с фотографиями, видеофайлы и другой контент. Можно настроить новостную ленту. Правда, чтобы сайт появился, нужно оплатить хостинг и доменное имя на год. Стоимость доменного имени – от 199 руб. на Reg, от 600 р. на Nic. В UcoZ публикация сайта обойдется в 1 000 руб., но тут значительно больший объем дискового пространства для обновления сайта. На Wix.com – от 125 руб. в месяц.

Акция на потом

Акционная скидка, которую можно использовать позже, – отличный стимул вернуться к вам снова. В начале зимнего и летнего сезонов клиент, пришедший в салон и получивший услугу на определенную сумму, получает пластиковую карту со скидкой 30%. Но использовать эту скидку можно значительно позже – в 15-25 января и 15-25 июля. В мертвый сезон приток клиентов обеспечен. Только напомните им о скидке  :)

Плакат с личными контактами

В одном из салонов Италии на стене висит плакат с фото директора и перечнем всех контактных данных, по которым с ним можно связаться. Это простой, но действенный способ прямого общения с клиентами, который, кроме прочего, привязывает клиентов именно к салону и директору, а не к мастерам. Ну а для клиентов это возможность увидеть реального, «живого» человека, который лично отвечает за все процессы и которому можно сразу же выразить реакцию на оказанную услугу.

 

 


_______

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Арнике"

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.