Новости

Главная / Новости / Секреты мастерства / О кнутах и пряниках, или Как правильно мотивировать персонал салона красоты

О кнутах и пряниках, или Как правильно мотивировать персонал салона красоты

Дата: 23 мая 2016
Количество просмотров: 3953
Рейтинг:-----

barber-156940_1280

Мотивация подчиненных – одно из самых сложных направлений деятельности управленцев. Как эффективно использовать материальное и нематериальное стимулирование? Разбираемся!

Порой представления руководителей и их подчиненных о возможностях мотивации очень разнятся. Среди предпринимателей распространено мнение о том, что единственно результативный способ стимулировать сотрудника – выплатить ему денежную премию, наградить путевкой или еще каким-либо образом поощрить материально. А на взгляд сотрудников компаний отношение руководителя к персоналу, его способность дать адекватную обратную связь и грамотную консультацию, оказать поддержку в трудную минуту – все это гораздо лучше способствует формированию лояльности, нежели разовое материальное поощрение. Поэтому целесообразно использовать нестандартные методы нематериальной мотивации, выражающиеся в участии главы компании в жизни его подчиненных. Такое стимулирование экономнее, порой результативнее и повышает уровень уважения и благодарности к руководителю.

У каждого человека есть свои интересы, вкусы и хобби. И мотивация в виде билетов на концерт любимого исполнителя или подарочного сертификата может быть намного приятнее денежной премии. Обучение (тренинги и курсы) идеально подойдет людям, которые стремятся к постоянному развитию, профессиональному росту, интересуются новыми направлениями в своей сфере.

Стоит проявить фантазию и в таком важном деле, как поздравление с днем рождения: можно украсить рабочее место сотрудника воздушными шариками, отправить ему на электронную почту именную открытку, подарить особую книгу, в которой собраны его фотографии и перечислены личные достижения, или видеоролик с его участием. Правда, последнее в большей степени подходит крупным салонам.

Если же компания небольшая, руководитель, знающий о семейных проблемах или важных событиях в жизни персонала, может оказывать им поддержку. Например, предоставить отгул или подготовить подарки для детей сотрудников к 1 июня или к Новому году. Хорошим методом мотивации служит похвала, признание заслуг, награждение грамотами, призами и т.д.

Популярен и такой метод стимулирования, как различные корпоративные мероприятия. Однако гораздо лучше, когда они имеют какую-либо по-хорошему прагматичную основу, цель (например, сплачивание коллектива), а не выполняют исключительно развлекательную функцию. Если же руководитель понимает, что сотрудникам необходима разгрузка после периода напряженной работы, то отдых на свежем воздухе будет для них полезнее, нежели совместное чаепитие.

В заключение немного о материальном стимулировании. Сотрудники быстро привыкают к уровню своей зарплаты, если она стабильна, неизменна, и эффективность их труда падает. Поэтому выполнение небольших поручений, не входящих в основные обязанности, но подразумевающих получение дополнительной прибыли и новых знаний, очень качественно мотивирует людей и повышает их работоспособность.

Благодарим за помощь в подготовке материала директора агентства «Кадровые технологии» Марину Подгайскую.

 _______

  

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Арнике"

 

 

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.