Новости

Главная / Новости / В гостях у клиентов и партнёров / «Арника» идет в гости. «Центр перманентного макияжа Юлии Вавиловой» (Архангельск)

«Арника» идет в гости. «Центр перманентного макияжа Юлии Вавиловой» (Архангельск)

Дата: 30 октября 2015
Количество просмотров: 3841
Рейтинг:-----

_________________________

Арника идет в гости_ЦПМ_Юлия Вавилова


Юлия Вавилова, директор «Центра перманентного макияжа Юлии Вавиловой» (Архангельск, ул. Карла Маркса, 8 – Троицкий проспект, 67) 
Работает с «Арникой» с 2014г.


В индустрии красоты я уже более 12 лет. Мой выбор – это, скорее, «зов сердца». Всегда любила такую работу, где много общения «по душам», есть возможность творческого самовыражения и удовлетворение от результатов труда.

В качестве центра мы открылись не так давно – в 2013 году. До этого много лет я работала мастером в частном кабинете, могу с полной уверенностью считать себя специалистом широкого профиля. Услуги вводились постепенно, по мере того, что ещё хотели мои клиенты. Какие-то из новых услуг становились «моими», они оказывались востребованными и приносили удовольствие – и в итоге оставались, а некоторые не приживались. 

База знаний, опыт, да и постоянные клиенты набирались долго, и логичным продолжением собственного развития стало открытие центра с моим именем, он вырос из кабинетика моих услуг, и первыми клиентами центра стали либо клиенты моего кабинета, либо те, кто пришли по их рекомендации. Так что к моменту его открытия салон был известен многим в городе. К тому времени я стала эксклюзивным представителем и международным тренером Всемирно известной компании Biothouch в Архангельской области, а также действующим членом «Лиги профессионалов перманентного макияжа». Смогла обучать специалистов на таком уровне, чтобы со спокойной душой доверять им моих дорогих клиентов. 

158

Считаю, что переход от специалиста к управленцу дался довольно легко, так как все было хорошо знакомо, но в то же время отсутствовал опыт в вопросах организации бизнес-процессов и управлении персоналом. Так что управленческим навыкам я активно обучаюсь с момента открытия центра и делаю это с тем же упорством, как до этого обучалась профессии мастера перманентного макияжа. 

На мой взгляд, самое сложное, что есть в работе директора салона, – это необходимость научиться делегировать что-либо подчиненным. Нужно избавиться от «синдрома частного предпринимателя», когда кажется, что все надо делать самой, так как ты точно сделаешь это лучше других. Научится «передоверять»

На рынок города выходить было несложно, меня уже знали, и я на несколько шагов обходила всех конкурентов на тот момент. Вот сейчас за эти два года многие (в том числе, мои ученики ) стали активно развиваться, и удерживать лидирующие позиции становится сложнее, а значит – интереснее. Я всегда шучу, что никто не создаёт мне большей конкуренции, чем я сама :)

Имидж центра – это его сотрудники! Поэтому я скорее даже не отбираю их, а занимаюсь их подготовкой и обучением. Конечно, сейчас уже сформировались некоторые критерии, по которым я осуществляю первичный отбор кандидатов, ведь в маленьком салоне (как у нас) новый специалист, приходя к нам, словно попадает в семью. Это как невесту сыну выбирать! 

 

***

Я ВСЕГДА ШУЧУ, ЧТО НИКТО НЕ СОЗДАЕТ МНЕ БОЛЬШЕЙ КОНКУРЕНЦИИ, ЧЕМ Я САМА:)

***

 

Наши основные фишки – это новые необычные процедуры, можно даже сказать,  эксклюзивные. У нас должно быть интересно – и этому я всегда уделяю особое внимание. Ну и, конечно, неотъемлемая сопровождающая небольшого центра – это атмосфера! У нас – как дома, наш центр – это что то вроде клуба для женщин.

Моя самая большая гордость – это мой персонал! Это сильные специалисты, творческие, увлечённые люди, влюблённые в своё дело и внимательные к пожеланиям клиентов. Благодаря им мы одержали победу в программе «Битва салонов» на телеканале «Пятница». И впереди у нас ещё очень много побед ! Горжусь тем, что нас всегда рекомендуют своим друзьям! 

С «Арникой» мы работаем уже больше года, это лучший сервис из известных мне. Всё уже продумано и для новичков в этой сфере управления, каковым я являлась. Для программы это огромный плюс! Сложно даже выделить какое-то одно главное достоинство, поэтому отмечу то, что для меня важно – «Арника» постоянно растёт и развивается, придумывает что-то новенькое, постоянно улучшает показатели. Мы движемся вперёд вместе с «Арникой»!

 

В гости ходила Мария Шахова

 

_______


 

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Арнике"

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.