Новости

Главная / Новости / В гостях у клиентов и партнёров / «Арника» идет в гости. Салон красоты «Стриж» (Новосибирск)

«Арника» идет в гости. Салон красоты «Стриж» (Новосибирск)

Дата: 21 октября 2015
Количество просмотров: 4415
Рейтинг:-----

________________________

20151016_141103

Елена Забелина, директор салона красоты «Стриж» (Новосибирск, ул. Авиастроителей, 15). Работает с «Арникой» с 2014г.


В индустрии моды и красоты я работаю уже 25 лет. Мне всегда нравилась профессия, которая делает людей лучше и дарит положительные эмоции. Конечно, до открытия своего салона я долгое время была мастером, но сфера деятельности руководителя последние несколько лет работы специалистом меня тоже интересовала, я присматривалась к опыту людей, которые стали управленцами.

Вероятно, поэтому переход от мастера к директору не был сложным, накопленный опыт и готовая клиентская база, знание этого бизнеса изнутри помогли обойти острые углы и подводные камни. Открытие салона, на самом деле, было мечтой всей жизни и логичным завершением карьеры парикмахера.

Из своего опыта знаю, что название салона красоты должно отображать суть организации, то есть, чтобы было понятно, какой вид услуг предоставляет это предприятие, плюс краткость, легкопроизносимость и запоминаемость. Так родился «Стриж».

сАЛОН сТРИЖ

 

В работе директора салона красоты самое сложное для меня – корректно выстроенный маркетинг, потому что я не маркетолог и не экономист, а парикмахер. Хотя выход на рынок города не был сложен из-за моей тщательной многолетней подготовки.

 Первое качество сотрудника, на мой взгляд, – это внешний вид, пусть он выглядит креативно, но не отталкивающе, мастер (читай «художник») не должен пугать своей внешностью посетителей. Второе качество – умение общаться, изъясняться грамотно, аргументированно выражать свои мысли и уметь «заражать», вести за собой. Третье и главное – обучаемость и желание развиваться, в условиях жесточайшей конкуренции это необходимо.

 

***

МНЕ ВСЕГДА НРАВИЛАСЬ ПРОФЕССИЯ, КОТОРАЯ ДЕЛАЕТ ЛЮДЕЙ ЛУЧШЕ И ДАРИТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ

*** 

 

Главной фишкой своего салона я считаю нашу актуальность в области парикмахерского дела. У нас всегда идет разумное обновление сервисов, с обязательной их отработкой на практике, дилерам на слово мы не верим – это дает возможность развивать и внедрять только по-настоящему серьезные и честные технологии, не размениваясь на процедуры-однодневки. К таким, например, относится долговременный прикорневой объем – у нас в этом вопросе накоплен значительный опыт, недавно, скажем,  мы внедрили новые сервисы по уходу за волосами и кожей головы. Динамика жизни, экономики, интерес и преданность своему делу – вот те условия, благодаря которым мы стремимся быть хоть немного впереди остальных прямых конкурентов.

Трудно сказать, чем конкретно я горжусь в своем салоне. Скорее, я горжусь салоном вообще – тем, что он получился у меня таким, какой есть. Я точно горжусь теми людьми, которые у меня работают, и, несмотря на свою общую универсальность, они уникальны каждый по-своему, у каждого есть своя сильная сторона.

С «Арникой» работаем второй год, значительно облегчается работа администратора в плане расчетов. Меня лично привлекли в свое время автоматические SMS-рассылки. Функциями пользуемся всеми, выделить самую популярную не могу. Из пожеланий – мне, например, было бы интересно видеть в расписании вал каждого мастера на данный момент. Вообще, «Арника» мне нравится, и обновления радуют. 

В гости ходила Мария Шахова

 

_______


 

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Арнике"

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.