Новости

Дата: 14 октября 2015

«Арника» идет в гости. Салон-парикмахерская «Семья» (Красноуфимск)

 _________________________

Арника идет в гости_Семья_Darya_Leushkanova

Дарья Леушканова, директор салона-парикмахерской «Семья» (Красноуфимск, Озерная, 22). 
Работает c «Арникой» с 2014г.


Я попала в индустрию красоты совсем недавно. Все начиналось как хобби, когда я в 2011 году прошла обучение по специальности «мастер маникюра» – исключительно  для себя, просто потому, что это было мне интересно. Но вот появилась возможность попробовать сделать что-то свое, и я приняла решение, что нужно развиваться дальше – уже в качестве руководителя.

Наш салон располагается в ТЦ, который принадлежит моим родителям. На этом месте всегда была парикмахерская, но ее владельцы и арендаторы постоянно менялись. И когда сменился очередной арендатор, мама предложила попробовать мне. Да и в семье, где все занимаются бизнесом, сложно удержаться и не открыть что-то свое.

Я знала, что это будет непросто, как и в любом бизнесе тут есть свои сложности и особенности. Но сейчас, когда уже к концу подходит год со дня открытия, я могу с гордостью сказать, что мы молодцы (под «мы» я имею в виду свою команду и, конечно же, своих родных), и за год мы проделали огромную работу и достигли хороших результатов.  

Family_04

Я по образованию журналист, много занималась рекламой, поэтому убеждена: «как корабль назовешь, так он и поплывет». Мы долго думали над названием, перебирали варианты и искали тот, что объединял бы людей. Ну и это все-таки наш семейный бизнес, так как моя семья оказывает мне огромную поддержку, она мой тыл. Вот так и родилось простое и лаконичное  название для салона – «Семья».

Пожалуй,  самое сложное в работе руководителя салона, – это подобрать персонал, а впоследствии – сплотить коллектив. Это тяжело, особенно в нашей сфере, где так много творческих людей. Вообще, в маленьких городах, таких, как Красноуфимск, существует ощутимая проблема с кадрами. Нелегко найти хорошего специалиста. Поэтому тех, кто к нам приходит работать, мы стараемся дополнительно обучать.

 

***

В СЕМЬЕ, ГДЕ ВСЕ ЗАНИМАЮТСЯ БИЗНЕСОМ, СЛОЖНО УДЕРЖАТЬСЯ И НЕ ОТКРЫТЬ ЧТО-ТО СВОЕ

***

Было очень сложно выходить на рынок, и сложность заключалась в том, что репутация места была, так сказать, «запятнана» предыдущими арендаторами. Поэтому моей основной задачей стало восстановление репутации. Также пришлось оказать большое внимание рекламе и продвижению салона, так как город небольшой, соответственно, высокая конкуренция, нужно было обеспечить хороший человекопоток и увеличивать клиентскую базу.

Среди сотрудников есть те, кто с нами с открытия салона  – это наш бессменный администратор Ирина, некоторые мастера работают уже более полугода. Есть и новички. Но каждый из них ценен для меня. Все они разные, индивидуальные, творческие, и к каждому нужно уметь найти подход и подобрать слова. Мне кажется, это самая интересная часть работы руководителя – собрать разных людей в единый коллектив и объединить их одной идеей.

Для меня и в жизни, и в работе всегда важно, чтобы человек был порядочным и честным. Также значительную роль играет коммуникабельность, ведь работа в салоне – это, в первую очередь,  работа с людьми.

 У нас много причин для гордости. Во-первых, – это, конечно, мастера. Во-вторых, это интерьер: я с уверенностью могу сказать, что у нас один из самых стильных и красивых салонов в городе. Ну, и в-третьих, – это спектр услуг, у нас каждый, от мала до велика, найдет то, что искал.

Мы молоды и готовы двигаться вперед, у нас впереди еще много нового. Нам нравится расти для наших клиентов и вместе с ними.

 

_______


 

Прочитали? Внесите свой вклад в развитие красивого бизнеса!
Вступайте в наши группы Вконтакте и Facebook!
Регистрируйтесь в "Арнике"



Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.