Объединение документов "Предварительная запись" и "Визит"
Акция действует только для новых клиентов
бесплатно!
Объединение документов "Предварительная запись" и "Визит"
Сегодня мы закончили работы над объединением документов "Предварительная запись" и "Визит".
Теперь в Арнике вместо двух документов остался только один - "Визит клиента" и оформлять визиты клиентов стало удобнее и проще:
- Все записи и визиты клиентов теперь отображаются в календаре предварительной записи (раньше в календаре отображались только те визиты, по которым была оформлена предварительная запись)
- При выборе клиента в визите выводится более подробная статистика по нему
- Появилась информация о времени создания и времени последнего изменения визита
- В карточку клиента теперь можно загрузить фотографию клиента и она будет выводиться при оформлении визита
- Интерфейс визита обновился и стал удобнее
Мы будем рады получить от Вас любые комментарии и замечания по работе нового интерфейса и постараемся реализовать все пожелания в самое ближайшее время. (Свои пожелания Вы можете отправить нам по почте support@arnica.pro или сообщить по телефону 8-800-333-06-53)
Мы надеемся, что новый документ "Визит" позволит сделать Вашу ежедневню работу немного более удобной и эффективной!
Ниже приведена подробная информация об изменениях, которые внесены в процедуру оформления визита.
1. Объединение двух документов в один.
До сегодняшнего дня в Арнике для оформления визита клиента нужно было оформить 2 документа "Предварительная запись" и "Визит". Выглядели они так:
Документ "Предварительная запись":
Документ "Визит":
Вместо этих 2 документов теперь остался только один документ - "Визит клиента". В нем можно оформить и предварительную запись и визит. Выглядит он так:
Все визиты клиентов теперь отображаются в календаре предварительной записи (за исключением визитов, при которых были проданы товары или абонементы, но не были оказаны услуги)
2. Кнопка "Клиент пришел"
В новом документе появилась большая зеленая кнопка "Клиент пришел":
Нажимать но кнопку "Клиент пришел" нужно в тот момент, когда услуги клиенту фактически оказаны.
Пока кнопка "Клиент пришел" НЕ нажата, происходит следующее:
- Считается что клиент только оформил предварительную запись, но услуги ему еще не оказаны
- При сохранении документа никак не изменяется баланс клиента
- В документе можно указать товары, но до момента нажатия на кнопку "Клиент пришел" эти товары не будут списаны со склада (и будут выделены серым цветом)
- В документе можно указать абонемент для продажи, но до момента нажатия на кнопку "Клиент пришел" абонемент не будет считаться проданным клиенту
- Пока не нажата кнопка "Клиент пришел" не рассчитывается зарплата мастеров
- Пока не нажата кнопка "Клиент пришел" нельзя оформить поступление денег от клиента
При нажатии на кнопку "Клиент пришел", документ начинает считаться полноценным визитом, а значит:
- При сохранении документа изменится баланс клиента
- Появляется блок оплаты, с помощью которого можно оформить поступление денег от клиента
- Указанные в документе товары будут списаны со склада
- Указанные в документе абонементы будут считаться проданными клиенту
- При сохранении документа будет рассчитана зарплата мастеров
В любой момент действие кнопки "Клиент пришел" можно отменить, нажав на ссылку "Клиент не пришел"
3. Возможность загрузки фотографии клиента
Теперь в Арнику можно загрузить фотографию клиента.
Фотография будет отображаться в документе "Визит клиента":
И в карточке клиента:
Загрузить фотографию можно в карточке клиента, нажав на пустую фотографию.
Перейти в карточку клиента также можно из визита, нажав на фотографию клиента.
4. Информация о времени создания и изменении документа
В нижней части документа "Визит" появилась информация об авторе, времени создания и времени последнего изменения документа "Визит":
5. Более подробная статистика по клиенту
При выборе клиента в документе "Визит" теперь отображается более полная статистика по клиенту:
6. Возможность указать номер дисконтной карты клиента
В карточке клиента появилось поле "Номер дисконтной карты".
Номер карты клиента можно указать в карточке клиента или непосредственно в документе "Визит"