Новости

Объединение документов "Предварительная запись" и "Визит"

Сегодня мы закончили работы над объединением документов "Предварительная запись" и "Визит".

Теперь в Арнике вместо двух документов остался только один - "Визит клиента" и оформлять визиты клиентов стало удобнее и проще:

• Все записи и визиты клиентов теперь отображаются в календаре предварительной записи (раньше в календаре отображались только те визиты, по которым была оформлена предварительная запись) 
• При выборе клиента  в визите выводится более подробная статистика по нему
• Появилась информация о времени создания и времени последнего изменения визита
• В карточку клиента теперь можно загрузить фотографию клиента и она будет выводиться при оформлении визита
• Интерфейс визита обновился и стал удобнее

Мы будем рады получить от Вас любые комментарии и замечания  по работе нового интерфейса и постараемся реализовать все пожелания в самое ближайшее время. (Свои пожелания Вы можете отправить  нам по почте support@arnica.pro или сообщить по телефону 8-800-333-06-53)

Мы надеемся, что новый документ "Визит" позволит сделать Вашу ежедневню работу немного более удобной и эффективной! 

Ниже приведена подробная информация об изменениях, которые внесены в процедуру оформления визита.

1. Объединение двух документов в один.

До сегодняшнего дня в Арнике для оформления визита клиента нужно было оформить 2 документа "Предварительная запись" и "Визит". Выглядели они так:

Документ "Предварительная запись":

Документ "Визит":

Вместо этих 2 документов теперь остался только один документ - "Визит клиента". В нем можно оформить и предварительную запись и визит. Выглядит он так:

Все визиты клиентов теперь отображаются в календаре предварительной записи (за исключением визитов, при которых были проданы товары или абонементы, но не были оказаны услуги)

2. Кнопка "Клиент пришел"

В новом документе появилась большая зеленая кнопка "Клиент пришел":

Нажимать но кнопку "Клиент пришел" нужно в тот момент, когда услуги клиенту фактически оказаны. 

Пока кнопка "Клиент пришел" НЕ нажата, происходит следующее:

• Считается что клиент только оформил предварительную запись, но услуги ему еще не оказаны
• При сохранении документа никак не изменяется баланс клиента
• В документе можно указать товары, но до момента нажатия на кнопку "Клиент пришел" эти товары не будут списаны со склада (и будут выделены серым цветом)
• В документе можно указать абонемент для продажи, но до момента нажатия на кнопку "Клиент пришел" абонемент не будет считаться проданным клиенту
• Пока не нажата кнопка "Клиент пришел" не рассчитывается зарплата мастеров
• Пока не нажата кнопка "Клиент пришел" нельзя оформить поступление денег от клиента

При нажатии на кнопку "Клиент пришел", документ начинает считаться полноценным визитом, а значит:

• При сохранении документа изменится баланс клиента
• Появляется блок оплаты, с помощью которого можно оформить поступление денег от клиента
• Указанные в документе товары будут списаны со склада
• Указанные в документе абонементы будут считаться проданными клиенту
• При сохранении документа будет рассчитана зарплата мастеров

В любой момент действие кнопки "Клиент пришел" можно отменить, нажав на ссылку "Клиент не пришел"

3. Возможность загрузки фотографии клиента

Теперь в Арнику можно загрузить фотографию клиента.

Фотография будет отображаться в документе "Визит клиента":

И в карточке клиента:

Загрузить фотографию можно в карточке клиента, нажав на пустую фотографию.

Перейти в карточку клиента также можно из визита, нажав на фотографию клиента.

4. Информация о времени создания и изменении документа

В нижней части документа "Визит" появилась информация об авторе, времени создания и времени последнего изменения документа "Визит":

5. Более подробная статистика по клиенту

При выборе клиента в документе "Визит" теперь отображается более полная статистика по клиенту:

6. Возможность указать номер дисконтной карты клиента

В карточке клиента появилось поле "Номер дисконтной карты".

Номер карты клиента можно указать в карточке клиента или непосредственно в документе "Визит"